Problème serveur

Bonsoir à tous !

Il semble que depuis 17h00, le serveur sur lequel est démoniaque, est en panne !

En attente de reprise du serveur ! bonne continuation à tous sur vos pc !

en effet, j'ai pas pû faire mes liens moi.

merci pour l'info, çà me rassure de savoir que çà vient pas de chez moi.

bonsoir moi a 21h00 toujours rien bonne nuit

Bonsoir, je viens donner des nouvelles, alors il semble qu'il y est un malentendu avec l'hébergeur qui a suspendu le site pour cause de dépassement de la bande passante alors que j'ai un contrat ou je suis en illimité et que je n'utilise même pas la moitié de mon contrat, virtual dépense plus et pourtant il n'est pas suspendu, c'est bien un malentendu, c'est peut être du au souci d'hier avec les serveurs. Donc nous attendons la réponse pour la remise en ligne du site.
Voila je vous tiens au courant dès que j'en sais plus et je vous présente mes excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté croyez moi

Bonne soirée

merci.

bonsoir et merci pour la réponse c est vrais ce matin j ai fait mes liens virtual bestt a 3h sans probleme j aurais du faire ceux de démoniaque apres j ai du partir et rentrer a 18h et impossible de valider bon courage

Bonjour, toujours pas de nouvelles, c'est clair que les hébergeurs ne se mettent pas à notre place, perte de gains et membres qui paniquent
Mais nous sommes sur le coup et donc dès que j'ai des nouvelles je les posterais

Merci de votre attention.
Cordialement Orkan

Bonjour,

Les choses semblent être de retour à la normale, du moins en ce qui me concerne.

Cordialement,

Re, alors je n'ai toujours pas de nouvelles pour savoir ce qui s'est réellement passé mais j'en saurais plus dans la journée je pense. Le site est de retour et je vais donc mettre les liens à jour vite fait.
J'étais en rdv à l'extérieur donc je rentre à peine et contente de voir que c'est à nouveau en fonction

Je repasse dès que j'en sais plus, bon clics à vous tous

Cordialement Orkan

Bonjour, petit souci serveur, l'hébergeur est prévenu

Merci de votre patience.

Cordialement Orkan

Bonjour Orkan,
merci pour les nouvelles, à plus.

Bonjour, il y a eu un bug avec le serveur pendant la conversion et donc elle n'a été faite qu'au 3/4, donc à partir du membre 4 888, les points n'ont pas été convertis. le souci est que la page conversion n'est plus accessible car il y a une erreur. Une sauvegarde devrait être remise en place mais avant il faut trouver l'erreur sur la partie conversion des points en €. Mais aussi le mail du jour qui ne part pas en totalité ainsi que sur virtual.
C'est la première fois que ça arrive en pratiquement 4 ans d'avoir un bug sur la conversion.
Donc aucun paiement, aucune commande ne sera assuré tant que ce n'est pas résolu. dès que j'en sais plus, je vous donnerais des nouvelles.
Cordialement Orkan

merci pour l'info orkan, en espérant que t'arrive à trouver d'où çà vient.

mes points n'ont en effet pas été convertit.

Bonsoir,

Je confirme le souci effectivement... en espérant que la conversion puisse être effectuée rapidement pour ne pas entraîner de distortion (points générés ce mois-ci au taux du mois de septembre, in fine).

Merci Orkan de nous tenir au courant et bon courage à toi !

Nous allons patienter.

J'espère que cela ne vous apportera pas trop de travail en plus...... C toujours barbant les problèmes de serveurs.

Bon courage et je croise les doigts pour que tout se passe bien.

Bonsoir à toutes et tous.

merci pour l'info je suis concernee par le probleme

mais je suis seconde dans la liste des top membres.....

plus dure sera la chute quand tout sera revenu dans l'ordre....

Bonne journée à toutes et tous

Bonsoir,

sa en est où svp ?

Bonjour à tous, alors je vous explique, le serveur est encombré par des petits comptes qui en fait sont présent dans la liste de conversion des points, donc trop long à charger c'est pour cela qu'une partie à été convertie. rien n'est perdu, je vous rassure des sauvegardes sont faites, donc le concours du mois est annulé.
Avant de finir la conversion (si je la finie pour ce mois ci, sinon vos points seront convertis au mois prochain) je vais d'abord faire un nettoyage sur la base de données et supprimés pas mal de comptes qui ne sont plus actifs mais comme ils ont au moins un filleul qui leur rapporte des points, ils se retrouvent dans la page de conversion ce qui est trop lourd.
Je vous remercie de votre patience et de votre confiance mais sachez que nous y travaillons
Pour les paiements, je commencerais à les effectuer dans quelques jours.
Cordialement Orkan

Bonjour, Orkan
Je ne fais pas parti de la liste des membres a qui les points n ont pas ete converti, mais comme j ai demandé un paiement et qui est marque dans l historique que j ai ete payer je viens voir, car en fait je n ai pas recut le paiement demandé.
Bonne continuation.
Merci

Bonjour tinicos, non votre paiement est bien en attente dans la boutique.
1847 02/10/2012 11:11:23 10€¬ paypal-[10.00 Euros] [395]-[del.thierry@voila.fr]

Vous avez regardez ou? sur votre compte ou dans l'histo des paiements? Car toutes les commandes se retrouvent dans l'histo des paiements, payés ou encore en attentes.
Cordialement Orkan

Bonjour, Orkan
Je suis allé voir sur historique paiement, mais comme je n' ai pas vu en attente, je croyais que c' etais deja fait.
Merci pour l info
A bientot

bonjours

merci pour l info

en espérant que ça s arrange soi doit pa être simple

en te souhaitant bon courage

Re, pour voir si vos commandes sont validés passez par la boutique et en haut de la page vous avez..

[ Vos commandes en cours ] - [ Vos commandes traitées ]

Pour ce qui est de la conversion, elle est terminé, le taux dans l'histo n'est pas le vrai puisque qu'il y avait plus 103598 Pts mais une bonne partie avait déjà été converti.
Pour les mails quotidiens, ils partent à nouveau correctement ayant désactivé les inactifs, ce qui encombrait aussi le serveur.
Dans les jours prochains, je vais supprimer des comptes inactifs.
Vous pouvez à présent passer vos commandes sans problèmes.
Cordialement Orkan

points convertis.
merci